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.D. trata a un paciente sordo y aprende que el Conserje sabe lenguaje de signos. Se sorprenden cuando el padre, también sordo, se niega a ponerle a su hijo un implante quirúrgico que permitiría oír a su hijo. Después de decir adiós a la enfermera Laverne Roberts, el equipo del Sacred Heart pone en práctica alguo de los consejos de la enfermera en su vida. Aunque Carla piensa que se han olvidado de ella, el Dr. Cox se toma tiempo para reflexionar en su prosósito en la vida, Elliot abre su corazón a Keith, y J.D. y Turk aprenden compasión.

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